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对企业来说质量管理体系是什么

    对企业来说质量管理体系是什么

  • 来源:大秦铝业曹芬芬    作者:admin    时间:2018/7/16 17:03:07    点击率:2709
  • 关键词:质量管理体系
  • 摘要:对企业来说质量管理体系是什么
  • 对企业来说质量管理体系是什么

     

    越来越多企业申请质量体系认证,质量管理体系证书成为了一种必须和趋势。企业以取得证书来彰显自己的管理实力,增强自己的质量意识,衬托自己的产品质量,但真正能运用质量管理体系产生效益和提升管理水平的却不多。质量管理体系从来都不只是一纸证书,它的强大超乎想象。

    一、质量管理体系是方法

        质量管理体系为企业提供了一套企业经营、生产管理、不断改进的方法。ISO9001:2015《质量管理体系—要求》是企业开展质量管理体系的基础,它是国际标准化组织的质量管理和质量保证技术委员会对ISO9000的第四次改版,ISO9000体系经过28年的运行,经验的积累及不断的改进,在全球范围内得到了认可,是全球市场检验企业的基本门槛。ISO9001:2015通过以顾客为关注焦点、发挥领导的作用、对生产或服务过程的控制、持续的改进等管理原则,为企业提供了一个科学、合理、有效的管理方法。

    二、质量管理体系是过程

    质量管理体系是全过程的管理,是以过程为基础的质量管理体系模式。过程管理遵循PDCA循环,全面质量管理的思想基础和方法依据就是PDCA循环。PDCA循环是将质量管理分为四个阶段,即计划(plan)、执行(do)、检查(check)、处理(action)。在质量管理活动中,要求把各项工作按照作出计划、计划实施、检查实施效果,然后将成功的纳入标准,不成功的留待下一循环去解决的工作方法,这是质量管理的基本方法,也是企业管理各项工作的一般规律。过程管理是产品的生产过程、产品的设计开发过程、与顾客的沟通过程等等,过程管理注重过程的控制,重视经验的总结和不断的改进。过程在企业管理中无处不在。

    三、质量管理体系是标准

    质量管理系为企业的管理提供了一系列可参考的标准,它是国际标准化组织制定的一些列质量管理标准。通常企业建立、运行质量管理体系也叫贯标,即贯彻质量管理体系标准。ISO9001:2015质量管理体系又叫GB/T190012016质量管理体系,由中华人民共和国国家质量监督检验检疫总局及中国国家标准化管理委员会联合发布,是一个国际、国内通用的质量管理体系标准。企业运行质量管理体系的基本要求就是符合标准,但企业要通过质量管理体系提升管理水平产生效益就应该超越标准要求。而大多数企业为了取得质量体系证书只做到了符合标准,而不深究体系要求,无法做到超越标准。这也是在推行、保持质量体系中存在的最大阻碍。

    四、质量管理体系是精神

    质量管理体系是一种精神,是一个企业不断创新、不断改进、不断纠偏、不断探索的精神,它是一个企业,一项工程的立身之本,它决定着企业生存和发展的命运。企业在质量管理体系推行过程中要避免形式主义,切记理论脱离实际,成功的企业必定是一个将质量管理体系精神融会贯通的企业。华为2017年质量大会上,华为消费者业务CEO余承东表示,一切冲突都不应以牺牲质量为代价。质量优先于我们的成本,优先于利润,优先于其它,质量享有最高的优先权。我们的质量应该是全流程质量,我们要在各个环节严守质量底线。我们必须走技术为先、质量为先的路,所以我们要敢于创新和挑战,做出伟大的创新产品。

    对于一个企业来说,质量管理体系是方法、是过程、是标准、是对待质量精益求精,不断创新的精神,但质量管理体系不限于此,如果企业可以真正的将质量管理体系镌刻在血脉中,超越标准的要求,将质量管理体系当做使命,那么它必将成为一个成功的企业。

     

     

     

                                     大秦铝业曹芬芬

     

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